Hundetuedel FAQ

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Für den Versand in weitere Länder wende dich bitte vor der Bestellung via Mail ([email protected]) an uns. Alle Details zum Thema "Lieferung und Sendung" findest du hier.

Produkte, die in der Beschreibung als "sofort erhältlich" deklariert sind, werden innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Bestellung via DHL auf den Weg gebracht. Die Lieferzeiten seitens DHL können variieren, belaufen sich aber innerhalb Deutschlands auf circa 2 Werktage. Personalisierte Produkte und Maßanfertigungen bedürfen aktuell einer Fertigungszeit von circa 15 Werktagen. Die Auslieferung dieser erfolgt ebenfalls via DHL. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands ist mit einer längeren Wartezeit zu rechnen.

Bestickungswünsche von Halsbändern, Halstüchern und Leinen kannst du direkt über unsere Webseite eingeben. Klicke hierfür auf das Extrafeld "Personalisierung". Solltest du auf unserer Webseite nicht fündig geworden sein oder bist du auf der Suche nach einer Sonderanfertigung, so helfen wir dir gerne persönlich weiter. Nutze hierfür einfach folgendes Kontaktformular. Eine Bildgalerie mit unseren aktuellen Stoffen findest du außerdem hier.

Für das Ausmessen deines Hundes haben wir eine Messanleitung angefertigt. Diese findest du hier. Möchtest du einen anderen Vierbeiner beschenken oder bist dir nicht sicher, ob du richtig ausgemessen hast, so kannst du uns gerne auch persönlich kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter Kontaktformular.

Allgemeines Um die Lebensdauer deines Accessoires zu erhöhen, empfehlen wir schon bei der Auswahl des Produktes die passenden Features für deine Fellnase zu wählen. Als Unterstützung findest du entsprechende Hinweisfelder zu den verschiedenen Optionen innerhalb der Produkte. Bitte beachte außerdem, dass Salzwasser- und -luft sowie Sand die Haltbarkeit deutlich verringern. Halsbänder & Leinen Alle Halsbänder sind waschbar! Benutze unbedingt einen Wäschesack, bzw. einen Kopfkissenbezug mit Reißverschluss, wenn du sie in die Waschmaschine geben möchtest. Die maximale Temperatur von 30 Grad sollte nicht überschritten werden. Wir empfehlen flüssiges Color-Waschmittel. Halstücher Unsere Halstücher kannst du ganz einfach bei 30 Grad in der Waschmaschine waschen. Wir empfehlen flüssiges Color-Waschmittel. Bestickte Tücher bitte im Wäschesäckchen waschen! Andere Produkte Für alle weiteren Produkte empfehlen wir die Handwäsche.

Produkte, die sofort erhältlich sind, können nicht nachträglich personalisiert werden. Es handelt sich dabei um Artikel, die ab Lager direkt zur Verfügung stehen.