Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von hundetuedel (Kirsten Germann, Wulfenauer Wohld 1, 49413 Dinklage) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Kauf abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihre Bestellung an.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden. Lieferungen erfolgen in die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).

4. Lieferzeit

Da unsere Produkte handgefertigt sind, beträgt die Lieferzeit ca. 14 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments oder weiteren im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Der Rechnungsbetrag ist mit Bestellabschluss fällig.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten (z.B. mit individuellem Namen) gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen ist.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.

9. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: Mai 2026